Erstattung

Sollten Sie mit den von Ihnen ausgewählten Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Gerne bieten wir Ihnen einen Umtausch oder auf Wunsch eine Rückerstattung an, sofern die Produkte vollständig, in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendung eines Artikels erfolgt auf Ihre Kosten. Für alle zum Umtausch zurückgegebenen Artikel wird eine Rücksendegebühr (zu unseren Standardsätzen) erhoben.

Bestimmte Artikel sind aus Hygiene- und Sicherheitsgründen von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen. Diese Artikel können nur im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte zurückgegeben werden und sind Toilettenartikel und Schönheitsprodukte, wenn die Verpackungssiegel beschädigt wurden.

Rücksendeadresse:

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre gesamte Bestellung innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt schriftlich zu stornieren und eine Rückerstattung aller Kosten zu erhalten. Anschließend müssen Sie die Ware(n) per Post an unser Lager zurücksenden. Die Rücksendung per Post erfolgt auf eigene Kosten.

Beschädigte oder fehlerhafte Waren

Wenn die Waren beschädigt sind oder sich als fehlerhaft erweisen, sollte sich der Käufer innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Waren an Eco Bath London wenden. Beschädigte Waren müssen ordnungsgemäß verpackt an die Adresse von Eco Bath in London zurückgesandt werden. Eco Bath London ersetzt oder erstattet die Artikel.